Her handler det om å forstå at en endring er nødvendig, og å gjøre seg klar for å forlate det gamle. Den delen er veldig viktig. I opptiningsfasen handler det om å innse at det gamle ikke fungerer lenger, og at noe må endres for at man skal kunne møte fremtidens krav. Det er en slags mentalt forberedelse for både individer og organisasjoner.
Bu, bir değişimin gerekli olduğunu anlamak ve eskiyi bırakmaya hazırlanmakla ilgilidir. Bu kısım çok önemlidir. Çözülme aşamasında, eskinin artık işe yaramadığını ve geleceğin taleplerini karşılamak için bir şeylerin değişmesi gerektiğini fark etmekle ilgilidir. Bu, hem bireyler hem de kuruluşlar için bir tür zihinsel hazırlıktır.